للشكاوى والاقتراحات
تتولى إدارة الزيارات مسئولية تسلُّم مختلف الشكاوى والاقتراحات من مستخدمي مختلف الإدارات والخدمات بالمكتبة.
الاستبيانات
برجاء العلم بأن إدارة الزيارات تجري العديد من الاستبيانات حول مختلف الخدمات: الجولات، والاستقبال، واستضافة الأطفال، والاقتراحات، وذلك لتحسين الخدمات المقدمة.