تعلن إدارة الزيارات عن فرص للعمل التطوعي في أقسام الإدارة المختلفة.

يتم تسليم السير الذاتية في مكتب الاستقبال بقسم الزيارات او ارسال السيرة الذاتية خلال البريد الإلكتروني.

 

قسم الاستقبال

المهام والمسؤوليات

  • يقوم موظف الاستقبال بمساعدة زوار المكتبة من خلال الرد على أستفساراتهم حول أقسام المكتبة، إمدادهم بالاتجاهات اللازمة لسهولة التحرك بالإضافة الي الاجابة على الاقتراحات والشكاوى.

  • حجز الجولات الارشادية والمساعدة في الترتيبات الخاصة بالجولات.

  • عمل إحصائيات يومية لعدد الزوار باستخدام برنامج Excel.

  • إدارة نظم الملفات والأرشفة.

  • المؤهلات المطلوبة

  • إجادة لغة أجنبية واحدة على الأقل (الإنجليزية أو الفرنسية).

  • التواصل اللفظي ومهارات خدمة العملاء.

  • مظهر أنيق وحضور رسمي.

  • القدرة على العمل تحت الضغط.

  • مهارات إدخال البيانات واستخدام الحاسب الالي.

  • المرونة بشأن ساعات العمل (نظام الورديات، عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية).

 

قسم الجولات الارشادية

المهام والمسؤوليات

  • القيام بجولات ارشادية بالمكتبه لفئات مختلفة من الزوار.

  • شرح العرض البانورامي الثقافي "البانوراما الحضارية".

  • التعامل مع العروض الخاصة للجمهور، مثل عرض الأطفال، وفيلم "مكتبة الإسكندرية: بين الماضي والحاضر والمستقبل".

    المؤهلات المطلوبة

  • المعرفة العامة للأحداث التاريخية وأسبابها.

  • إجادة لغة أجنبية واحدة على الأقل.

  • مظهر أنيق وحضور رسمي.

  • الامتياز في التواصل اللفظي ومهارات خدمة الجمهور.

  • القدرة على حل المشكلات.

  • القدرة على العمل تحت الضغط.

  • سريع التعلم وموثوق به.

  • المرونة عند الحاجة بشأن ساعات العمل (نظام الورديات وعطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية).

 

استضافة الاطفال

المهام والمسؤليات

  • الإشراف على الأطفال دون سن السادسة من العمر، المصطحبين بأحد والديهم داخل مكان استضافه الأطفال.

  • تشجيع قدرات الطفل والتنمية الإبداعية لديهم من خلال القصص، الألعاب، التلوين، الزراعة، الصناعات اليدوية، الرسم واللعب التخيلي.

  • التعامل مع العروض الخاصة للأطفال مثل "عرض الأطفال".

  • المساعدة في البرامج الخاصة للحضانات.

  • المساعدة في الفعاليات التي تنظمها استضافة الأطفال.

المؤهلات المطلوبة

  • القدرة على العمل مع الأطفال تحت سن 6 سنوات.

  • الصبر والاتصال الشفوي ومهارات خدمة العملاء.

  • القدرة على العمل تحت الضغط.

  • القدرة على حل المشاكل.

  • مظهر أنيق.

  • سريع التعلم وموثوق به.