Un facteur-clé du processus d’apprentissage continu, les compétences en littératie informationnelle résident en la faculté de déterminer le besoin en informations, la capacité de les recueillir à partir des meilleures ressources ainsi que celle de les utiliser efficacement et de les évaluer, et finalement de s’en servir au mieux.
Le service de littératie informationnelle propose aux usagers de la BA un cycle de conférences et de visites spécifiques visant à leur donner une vue d’ensemble de la BA et à leur présenter l’OPAC via lequel ils peuvent accéder aux différentes ressources disponibles à la Bibliothèque. En outre, il organise pour les usagers des conférences sur la meilleure exploitation des ressources de l’information et d’autres sur diverses compétences requises dans leur vie d’étudiant ou dans leur carrière professionnelle.