*فرص تطوع بإدارة الزيارات
تقوم إدارة الزيارات بمكتبة الإسكندرية باستقبال متطوعين بقسم الجولات الارشادية وقسم الاستقبال بصفة دورية.
(يتم اختيار مجموعة جديدة من المتطوعين كل عدة أشهر)
مرشد جولات إرشادية
- يقوم المرشد باصطحاب الزوار من أفراد ومجموعات من مختلف الجنسيات في جولات داخل المكتبة بلغات مختلفة (العربية أو الإنجليزية أو الفرنسية) ويشرح خلالها معلومات حول تاريخ مكتبة الإسكندرية وخدماتها.
- كما يقوم المرشد بشرح عروض البانوراما الحضارية المختلفة (عروض تاريخية مثل بانوراما السادات وبانوراما القاهرة الفاطمية).
أخصائي خدمة جمهور
- يقوم موظف الاستقبال بحجز الجولات الارشادية للأفراد أو المجموعات من مختلف الجنسيات والفئات، بالإضافة إلى تنظيم مواعيد الجولات وإدخالها على قاعدة البيانات الخاصة بالمكتبة.
- كما يقوم بالرد على جميع استفسارات الزوار وتوجيههم إلى أقسام المكتبة المختلفة واستقبال اقتراحات وشكاوى الجمهور.
المؤهلات المطلوبة لفرصتي التطوع
- المعرفة العامة للأحداث التاريخية وأسبابها.
- إجادة لغة أجنبية واحدة على الأقل.
- مظهر أنيق وحضور رسمي.
- الامتياز في التواصل اللفظي ومهارات خدمة الجمهور.
- القدرة على حل المشكلات.
- القدرة على العمل تحت ضغط.
- سريع التعلم وموثوق به.
- المرونة عند الحاجة بشأن ساعات العمل (نظام الورديات وعطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية).
مدة التدريب 200 ساعة وبنهاية الفترة يحصل المتطوع على شهادة.
السن المطلوب: من 19 إلى 29 عامًا، ويشترط حُسن المظهر.
تسلم السير الذاتية بمكتب الجولات الإرشادية - مدخل المكتبة الرئيسي، أو عبر البريد الإلكتروني الخاص بقسم الزيارات visits.volunteers@bibalex.org
*يجب كتابة السير الذاتية باللغة الإنجليزية وأن تتضمن صورة شخصية حديثة.